信息

澳大利亚境内订单我们使用 Australia Post 邮寄，国际订单我们使用 DHL Express 邮寄。

收货时需签字。我们建议您提供一个白天地址，以便有人能在上午 9 点至下午 5 点之间签收。


国际税费和关税

您的采购订单已包含税费和关税，详细清单显示在您的结账页面上。无额外费用。

所有国际订单我们均使用 DHL Express DDP (完税后交货) 服务。这意味着所有关税和进口税均在结账时计算和收取。我们将负责处理清关和进口费用，以便您的订单能够准时送达，且无任何隐藏额外费用。

全球运费

所有订单均提供免费送货和退货服务。

澳大利亚
- 免费特快配送，发货后 1-3 个工作日送达。

新西兰
- 免费 DHL 特快配送，发货后 1-3 个工作日送达。

中国香港
- 免费 DHL 特快配送，发货后 1-3 个工作日送达。

日本
- 免费 DHL 特快配送，发货后 1-3 个工作日送达。

新加坡
- 免费 DHL 特快配送，发货后 1-3 个工作日送达。

韩国
- 免费 DHL 特快配送，发货后 1-3 个工作日送达。

亚洲其他地区
- 免费 DHL 特快配送，发货后 2-4 个工作日送达。

英国
- 免费 DHL 特快配送，发货后 3-5 个工作日送达。

欧洲
- 免费 DHL 特快配送，发货后 3-5 个工作日送达。

美国
- 免费 DHL 特快配送，发货后 2-4 个工作日送达。

加拿大
- 免费 DHL 特快配送，发货后 3-5 个工作日送达。

阿联酋
- 免费 DHL 特快配送，发货后 2-4 个工作日送达。

世界其他地区
- 免费 DHL 特快配送，发货后 3-5 个工作日送达。

Bandsome 对所有全价商品提供 14 天退货政策。

澳大利亚境内配送时间

工作日下午 12 点前下的所有订单将在 24 小时内处理并发出。

工作日下午 12 点后下的订单将在 48 小时内处理并发出。
周末下的订单将在下一个工作日的 48 小时内处理。

发货后，Australia Post 为 Bandsome 提供 2-3 天的送货服务，但对于大都市区以外的地点，请额外预留 1-2 天，西澳大利亚州最多可能需要 5 天。

促销期配送时间

请注意，在促销期间，订单可能会出现延迟，请额外预留 1-2 天用于发货 + 至少 3 个工作日用于配送。

我们指定的任何交货日期或时间仅为最佳估计，Bandsome 不对您因任何合理或不可避免的交货延迟而遭受的任何损失或损害负责。订单受库存情况限制。

到店自取

Bandsome 部分门店提供到店自取服务。此服务免费。如果您的订单可用，结账时将显示“到店自取”选项卡作为配送方式。当您的商品可供提取时，您将收到一封通知邮件。请在收到此邮件后再前往门店。取货时请携带您的身份证件和订单发票。

批发订单

大批量订单（20 件或更多）请额外预留 24 小时进行处理。
如果产品缺货，请预留 2-3 周等待备货。

Australia Post“授权放置”

Bandsome 的所有在线购买商品均通过带签名的快递服务发货。Bandsome 还通过 Australia Post 为选择无需签名即可收到包裹的客户提供可选的“授权放置”选项。对于客户选择无需签名即可收到包裹的所有情况，Bandsome 不再对您包裹的安全性承担任何责任。万一您的包裹丢失或被盗，Bandsome 不负责更换您的订单。

所有权和风险

货物的所有权和损坏风险在货物交付至您指定的收货地址时转移给您。我们要求对所有交付的货物进行签收，届时您购买的货物责任将转移给您。我们建议您在收货时检查包裹是否完好无损。

如果您指定了非您本人作为收货人（例如作为礼物），则您接受其（或该地址）的签名证据即为 Bandsome 交付和履行以及责任转移的证明。

退货和换货？

请在此处查看我们的退货页面 这里